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3C產品頻頻強調影音功能，不過消費者似乎不是這麼認為。根據專業音訊技術公司SRS Labs所做的3C產品音質滿意度調查結果顯示，手機、電腦、平面電視的音質滿意度都不到三成，成為消費者最希望音質改善的前三名。

SRS Labs日前進行網路調查，百分之四十九的網友每天花四小時以上透過3C產品收聽音樂或看影片，但對各類品項音質表現的滿意比例不到五成，其中手機、電腦與筆電、平面電視和汽車音響的滿意度更是低於三成，就連強調音質的MP3播放器，滿意度只有四成七。

如何在選購3C產品時，做好音質的第一道把關？業者建議，透過喇叭或耳機播放音樂時的效果不同，最好在耳機中也能清楚分辨高低音；聲道部分通常是越多越好，但如果←聲道就能達到←聲道的效果，就屬於高音質產品。另外，在音場（聲音傳遞的範圍）中移動，聲音不會忽大忽小或高低音不清晰，也是高音質的表現。